Bonjour
j’ai des problèmes de calcul de RGC pour des bulletins sur lesquels la DFS est appliquée (demande envoyée à l’assistance depuis 3 jours, mais bien sûr pas de retour), mais le summum, c’est que sur avril, il n’y en a plus du tout !! La rubrique n’est même plus présente.
C’est plus qu’inquiétant et pénalisant pour nos clients !
Avez-vous le même problème ??
RGC absente des bulletins d'avril 2025 avec DFS
- Explorateur
- 38 commentaires
- Explorateur
- 38 commentaires
J’apporte une précision à mon message d’il y a 1h : la RGC est bien présente si l’assiette de cotisations est l’AMC (supérieure au brut abattu avec DFS) et donc si la RGC est calculée dessus. Si l’assiette de cotisations est le brut abattu du fait de la DFS, plus de RGC en avril
- Ambassadeur
- 1072 commentaires
Bonjour,
La problématique a-t-elle été constatée uniquement suite à la MAJ Hebdomadaire de ce mardi ?
Si oui, il s’agirait possiblement d’une problématique technique; si non, peut-être que de nouvelles saisies étaient attendues au niveau dossier voire individuel.
- Apprenti
- 6 commentaires
Bonjour,
J’ai également toujours cette anomalie de mon côté. Aucune réponse de Silae pour le moment ….
Il n’y a également plus de RGC sur les salariés sortant (avec DFS).
Nous attendons une solution de tout urgence pour rectifier les bulletins d’avril et délivrer des bulletins de mai fiables
Merci
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