Bonjour,
Sur la CCN des organismes de formation, il semblerait que la contribution du paritarisme soit désormais collectée par Ocapiat.
Le taux TC123 a donc été crée automatiquement par SILAE, charge à nous de le rattacher à Ocapiat.
Cependant, la ligne TC123 ne se déclenche pas sur les bulletins de paie.
Auriez vous une solution ?
Meilleure réponse par CINDY WEB
Bonjour,
Pour information, le support m’a dit hier ceci :
Bonjour,
Un correctif sera apporté dans la mise à jour de mardi 02/03.
Une coquille s'est glissée dans ma réponse d'hier. La livraison est bien prévue pour mardi 02/04 et non 02/03.
Aucune régularisation automatique sera effectuée si le mois de mars est déjà calculée, dans la mesure où nous sommes intervenus sur le paramétrage et non sur le taux.
Cordialement.
Ci-dessous la réponse reçue de Silae :
Bonjour,
En effet, cette demande a été remontée à nos services dédiés.
Ces derniers travaillent activement sur le sujet.
Nous reviendrons vers vous, dès que la demande aura été résolue.
Aussi, le service support n'as pas de vue sur les délais de résolution.
Dans l'attente, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé.
Cordialement.
Bonjour,
Pour information, le support m’a dit hier ceci :
Bonjour,
Un correctif sera apporté dans la mise à jour de mardi 02/03.
Une coquille s'est glissée dans ma réponse d'hier. La livraison est bien prévue pour mardi 02/04 et non 02/03.
Aucune régularisation automatique sera effectuée si le mois de mars est déjà calculée, dans la mesure où nous sommes intervenus sur le paramétrage et non sur le taux.
Cordialement.
Bonjour,
Je viens de constater qu’un de mes clients est redevable de cette cotisation, mais celle-ci ne se déclenche toujours pas sur les bulletins de paie.
Quand ce problème sera-t-il résolu ?
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