Bonjour,
Depuis quelques jours, nos envois par mail depuis Silae n’arrivent pas chez nos clients.
Nous avons contacté notre informaticien, en lui envoyant des documentations trouvées dans la base de connaissance, mais il nous demande le numéro de plateforme et serveur SMTP. Sauriez-vous où je peux trouver cette information svp ?
Merci et bonne journée
Bien cordialement,
Thomas
Connaître le numéro de plateforme
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Bonjour,
Nous rencontrons le même problème, nous devons transférer à nos clients tous les mails envoyés depuis SILAE. Il nous semble que cela a commencé depuis la mise à jour de SILAE en mars.
Cordialement,
Martine
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