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Mail SILAE télédéclarations mauvais collaborateur


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Bonjour,

Sur plusieurs dossiers, nous avons modifié le collaborateur en charge du dossier. Cependant, SILAE continue d’envoyer à l’ancien collaborateur les comptes rendus d’EDI ( DSN, AED ...)

Savez-vous pourquoi?

Merci,

5 commentaires

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Bonjour,

Dans organisme définir l’émetteur net entreprises vous avez changé le nom du collaborateur ?

Cordialement


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  • Auteur
  • Explorateur
  • July 30, 2025

Bonjour,

Dans organisme définir l’émetteur net entreprises vous avez changé le nom du collaborateur ?

Cordialement

Cette partie là n’est pas renseignée niveau dossier, l’émetteur est indiqué par défaut en fonction du choix de l’agence


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Et dans tâche à réaliser c’est bien coché

 


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Bonjour,

Dans organisme définir l’émetteur net entreprises vous avez changé le nom du collaborateur ?

Cordialement

Cette partie là n’est pas renseignée niveau dossier, l’émetteur est indiqué par défaut en fonction du choix de l’agence

Bonjour,

Il convient donc de modifier l’adresse mail de cet “émetteur net-entreprises” au niveau Domaine.

Egalement, vous pouvez vérifier qui est le “contact chez le déclaré” pour les dossiers donnés et les coordonnées de ce contact.


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  • Auteur
  • Explorateur
  • July 30, 2025

Et dans tâche à réaliser c’est bien coché

 

oui tout à fait