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anomalie DSN


Bonjour,

En régularisant les cotisations de prévoyance non cadre à cadre, en calculant ma DSN cela génère l’anomalie suivante :

Savez-vous comment résoudre ce problème svp ?

Merci.

8 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • 4146 commentaires
  • 25 avril 2024

Bonjour,

L’anomalie a été identifiée et est en cours de correction.
 

Dans l’attente, vous pouvez supprimer les blocs 15 dans la DSN qui n’ont pas lieu d’être.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous ferais un retour sur ce post quand la correction sera effective.


Bonjour,

 

J’ai le meme problème. Pouvez vous me débloquer la situation svp ?

 

Merci d’avance,

 

Cordialement,

 

 


Bonjour

 

Nous tenons à vous informer que la correction a été livrée ce matin, le mardi 30/04/2024.

Il conviendra de recalculer les DSN concernées.

 

Nous vous remercions pour votre patience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.


Bonjour,

 

Recalcul fait et tout est ok.

 

Merci pour votre réactivité !

 

Cordialement,

 

 


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  • Expert
  • 62 commentaires
  • 30 avril 2024

Bonjour,

Même erreur de mon côté:

Le calcul a été fait après la mise à jour de ce matin.

Je ne peux pas non plus sauvegarder ma réponse:

 

J’ai supprimé ma DSN et relancé le calcul mais j’ai toujours la même erreur, avez-vous constaté le même problème svp?

Merci


idem, et à force de bidouiller, j’ai cela maintenant

 


Cela semble être du cas par cas.

Merci de faire une demande à l’assistance avec le thème “DSN avec anomalie bloquante de contrôle”, afin que l’on puisse analyser.

Merci par avance.


réponse de silae :

Bonjour,
 
C'est lié au bloc 15 de l'org fictif qui se remonte à tort, je l'ai supprimé, il n' y a plus d'anomalies bloquantes.
 
Je vous laisse vérifier et envoyer la dsn sans la recalculer.


parfait, je viens de l’envoyer.


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