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Répondu

Anomalie DSN URSSAF UR_ANO_EXO_CTP_DA102


  • Connaisseur
  • 29 commentaires

Bonjour,

Nous avons reçu un retour anomalie DSN Urssaf du mois de juin pour un salarié du BTP au 39 heures qui est ce mois ci à temps partiel thérapeutique à 50% .

Anomalie : UR_ANO_EXO_CTP_DA102

ci dessous la capture d’écran de la notification de l’Urssaf.

Avez vous eu le cas ? et si oui qu’elle est le correctif à faire 

Merci d’avance pour votre aide

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Vous pouvez consulter la documentation sur les CRM CRM URSSAF - Point de situation sur les contrôles URSSAF CN (courrier d'anomalie Urssaf) – My Silae

Sur cette anomalie, Il y a ces informations :

Vous pouvez contacter l’assistance pour vous aider à analyser et régulariser le problème selon le cas.

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5 commentaires

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • 1688 commentaires
  • 10 juillet 2025

Bonjour, concernant le correctif, je vous conseille de vous rapprocher de silaé, donc d’établir un ticket pour pouvoir répondre à votre demande propre à votre dossier. il faut savoir si cette anomalie est justifiée


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 29 commentaires
  • 10 juillet 2025
MSC SOCIAL1 a écrit:

Bonjour, concernant le correctif, je vous conseille de vous rapprocher de silaé, donc d’établir un ticket pour pouvoir répondre à votre demande propre à votre dossier. il faut savoir si cette anomalie est justifiée

l’assistance n’étant pas très réactive ses derniers mois, j’avais espéré trouver une réponse plus rapide via la communauté 

merci quand même pour votre retour


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • 1688 commentaires
  • 10 juillet 2025

@Anthony Petit , vous pouvez svp l’aider ? merci et bonne journée,


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5401 commentaires
  • Réponse
  • 11 juillet 2025

Bonjour,

Vous pouvez consulter la documentation sur les CRM CRM URSSAF - Point de situation sur les contrôles URSSAF CN (courrier d'anomalie Urssaf) – My Silae

Sur cette anomalie, Il y a ces informations :

Vous pouvez contacter l’assistance pour vous aider à analyser et régulariser le problème selon le cas.


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 29 commentaires
  • 11 juillet 2025
Anthony Petit a écrit:

Bonjour,

Vous pouvez consulter la documentation sur les CRM CRM URSSAF - Point de situation sur les contrôles URSSAF CN (courrier d'anomalie Urssaf) – My Silae

Sur cette anomalie, Il y a ces informations :

Vous pouvez contacter l’assistance pour vous aider à analyser et régulariser le problème selon le cas.

Bonjour, 

J’ai bien pris note de votre message et vous remercie 

Bonne journée


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