Bonjour,
Je reçois cette anomalie à tort, que faites vous dans ce cas la ?
Répondu
anomalie MSA dsn
- Apprenti
- 3 commentaires
Meilleure réponse par VIRGILE DE ANTONIO
Bonjour,
Avec un clic sur absence de cotisation maladie complémentaire, une fiche explicative de la MSA apparait.
Si les conditions d’exonération sont remplies et si la fiche salariée est correctement paramétrée, que la cotisation n’est pas présente sur le bulletin (après vérification des conditions d’exo). Un mail à la MSA est une solution, même s’il est assez rare que la MSA réagisse rapidement à ces mails (du moins dans mon secteur géographique).
Bonne journée,
- Ambassadeur
- 941 commentaires
Bonjour,
Si elle est à tort j’envoie un message sur le compte MSA du client.
Cordialement
- Apprenti
- 3 commentaires
Bonjour Jocelyne,
je vous remercie.
En faisant cela l’anomalie n’apparait plus le mois d’après ?
- Ambassadeur
- 941 commentaires
Normalement ils corrigent, vous allez recevoir un message dans le compte MSA
- Ambassadeur
- 941 commentaires
Normalement ils corrigent, vous allez recevoir un message sur le compte MSA.
- Expert
- 102 commentaires
Faut encore savoir si cette anomalie est vraiment injustifiée …comment vérifier ?
- Ambassadeur
- 941 commentaires
Carine TRAVAIL a écrit:
Faut encore savoir si cette anomalie est vraiment injustifiée …comment vérifier ?
Pour cela il faut regarder dans le bulletin
- Explorateur
- 49 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Avec un clic sur absence de cotisation maladie complémentaire, une fiche explicative de la MSA apparait.
Si les conditions d’exonération sont remplies et si la fiche salariée est correctement paramétrée, que la cotisation n’est pas présente sur le bulletin (après vérification des conditions d’exo). Un mail à la MSA est une solution, même s’il est assez rare que la MSA réagisse rapidement à ces mails (du moins dans mon secteur géographique).
Bonne journée,
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