Attestation de salaire maladie bloquante

bonjour,

avez vous vérifié la saisie de l’IBAN du salarié dans sa fiche salarié ainsi que celui de l’entreprise dans la fiche société ?

Bonjour

pouvez vous allez voir dans le fichier texte, ce que silae a renseigné dans cette rubrique

vous avez accès au fichier texte lorsque vous envoyez l’attestation juste avant de valider l’envoi, vous avez un bouton voir la déclaration

ou 

dans l’historique du salarié, c’est le fichier attach sur la première coche verte

ça devrait vous donner une idée du problème

bonne journée

Oui, j’ai même ressaisi l’IBAN dans la fiche Société mais il y a toujours cette erreur.

Bonjour,

Il s’agit effectivement de l’IBAN de la société ici concerné; s’agissant de données bancaires “standard”, c’est étonnant qu’il soit plus long que la norme.

N’y aurait-il pas une zone/un caractère “Vide” en début ou fin de votre IBAN saisi dans SILAE ?

Non, tout est OK. J’ai même envoyé un message à l’assistance car je ne comprends pas...

En floutant une partie du paramétrage, pouvez-vous nous montrer le résultat en Fiche Société et en remontée DSN ?

Je ne peux pas, j’ai supprimé l’attestation de salaire et suis passé par Net Entreprises pour l’effectuer.

Parfait, vous n’être au moins pas totalement bloqué.

Vous pourriez (en floutant ou noircissant une partie) montrer le résultat, en préparant à nouveau l’attestation dans SILAE sans l’envoyer : le bouton “voir la déclaration” vous permet de visualiser le corps de la DSN selon la norme et les différentes variables, avant l’éventuel envoi.

Effectivement, s’il y a des données complémentaires non attendues, l’explication est toute trouvée.

Je vous en prie.