Bonjour,
Depuis hier je ne peux pas calculer une DSN, j’ai le message “erreur de dialogue avec le serveur” qui s'affiche.
J’ai plusieurs établissement sur lesquels je n’ai eu aucun soucis de de déclaration mais celui-ci impossible.
J’ai ouvert un ticket auprès de Silae mais sans réponse.
Avez-vous déjà rencontrer ce soucis et avez-vous une soluttion?
merci de votre aide
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour
Je vous réponds sur votre ticket.
Pouvez-vous m’aider sur ce sujet je suis totalement coincer depuis hier, il me faut envoyer la DSN absolument aujourd’hui.
merci
+2Bonjour
Je vous réponds sur votre ticket.
Bonjour, j’ai le même problème que vous
+2Bonjour Sandrine,
Votre demande a été prise en charge, notre équipe fera au mieux pour vous apporter une réponse rapide à cette situation.
Bonjour,
Même problème sur une DSN, alors que pour d’autre dossier, cela fonctionne très bien,
c’est un dossier MSA, je ne comprends pas,
“erreur de dialogue avec le serveur” uniquement pour un seul dossier ???
j’ai l’impression que le bouton “arrêter” lors du calcul mouline en même temps que je la calcule...
si quelqu’un a une piste, merci
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