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Répondu

Erreur DSN


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Bonjour

J’ai un salarié pour qui je faisais des bulletins avec absence injustifiée depuis septembre 2024 jusqu’en janvier 2025.

Nous n’avions pas reçu la lettre de démission

 

C’est chose faite et je dois maintenant faire une sortie au 30/08/2024.

C’est ce que j’ai fait et en calculant la DSN, voici le message d’erreur :

Quelqu’un pourrait me dire comment rectifier cette erreur bloquante s’il vous plait ?

Meilleure réponse par Maissa

Merci pour vos réponses.

C’est ce que j’ai fait, avec une date de préavis non effectué et non payé au 31/08/2024

Mais l’erreur persiste.

Voici la réponse de l’assistance :

 

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10 commentaires

Bonjour,

vous devez avoir un problème avec les dates de préavis ou des dates d’absences après la sorite du salarié.

Cordialement


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  • 13 février 2025

Bonjour,

Vous sortez le salarié des effectifs au 30/08/2024 ?

A mon sens, il faut supprimer les bulletin de paie de septembre à janvier 2025 et refaire le stc du mois d’août.

Ou étant donné que l’employeur viens d’en avoir connaissance, le sortir à la date de réception de la démission.


MSC SOCIAL1
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  • 13 février 2025

Bonjour, ok avec Marjorie. le sortir à aout 2024.


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  • Réponse
  • 13 février 2025

Merci pour vos réponses.

C’est ce que j’ai fait, avec une date de préavis non effectué et non payé au 31/08/2024

Mais l’erreur persiste.

Voici la réponse de l’assistance :

 


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  • 13 février 2025

II faut mettre qu’une journée par exemple du 30/08 au 30/08


le plus simple et je sais ce n’est pas le plus juste et de ne pas mettre de préavis non effectué non payés.

vous indiquez un préavis effectué sur la dernière journée de paie et voila


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • 13 février 2025

oui, il faut changer les dates de préavis initialement notées, incohérentes pour le système, c’est souvent.


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • 13 février 2025

Ok aussi avec Pierre Henri


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  • 13 février 2025
Marjorie ROYER a écrit:

II faut mettre qu’une journée par exemple du 30/08 au 30/08

J’ai eu espoir lol mais toujours le même motif d’erreur


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  • 13 février 2025
Maissa a écrit:
Marjorie ROYER a écrit:

II faut mettre qu’une journée par exemple du 30/08 au 30/08

J’ai eu espoir lol mais toujours le même motif d’erreur

il faut le mettre sur préavis effectué et payé.

bien tout actualisé.


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