ERREUR DSN MENSUELLE #2104

Bonjour,

J’ai le même message d’erreur mais pour ma part rien à voir avec du paramétrage.

J’ai remarqué que les deux dossiers pour lesquels je viens d’avoir ce message sont ceux dont je viens juste faire la paie.

Intéressée d’en savoir mieux s‘il y a un retour.

Merci

Bonjour,

Nous avons le même souci, avez-vous trouvé une solution svp ?

Merci.

Chloé

Bonjour,

A priori, en paramétrant ainsi cela fonctionne mais je n’ai pas eu le retour de l’organisme.

Cordialement

Bonjour,

Nos contrats ne prévoient de distinction entre les différentes catégories de salariés.

Comment faire svp ?

Chloé

Pouvez-vous joindre un extrait de la fiche de paramétrage en indiquant sur quelle ligne provient l’anomalie ?

Nous avons que ces lignes de paramétrage.

Chloé

Bonjour,

S’il s’agit d’un dossier “automobile”, il me semble qu’il y ait l’anomalie si vous utilisez une autre ligne que la PS288.

Si ce n’est pas le cas, il convient de faire une demande au support.

Bonne journée,

​@Anthony Petit 

Bonjour, 

J’ai le même souci à l’instant, sur deux dossiers dont je viens de calculer la DSN.

Merci d’avance pour l’aide, la période n’est pas propice à ce genre d’anomalies ;-(

Cdt

Bonjour ​@BORRACCINO Angélique,

Nos équipes sont en train de regarder.

​@Anthony Petit 

Merci, j’ai même tenté de lancer l’envoie d’une attestation EDI sur un autre dossier et ça ne marche pas, ça mouline sans cesse.

Bonjour,

J’ai le même soucis pour AED et attestation de salaire en EDI. 

C’est en cours, je vous tiens informé rapidement.

Voir le post