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paramétrage mutuelle


Bonjour,

J’ai enregistré la nouvelle fiche de paramétrage (fpoc) de mon client (CCN Métallurgie) pour les mutuelles pour 2 des salariés n’apparaissent plus ?? Pouvez-vous m’aider, j’ai commencer en début d’année et du coup jamais confrontée à ce pb.

Merci d’avance

31 commentaires

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Bonjour,

Pouvez-vous faire une capture d’écran de voter paramétrage ainsi que de la fiche de paramétrage reçue 

Cordialement


 


 


JOCELYNE LACOUX a écrit:

Bonjour,

Pouvez-vous faire une capture d’écran de voter paramétrage ainsi que de la fiche de paramétrage reçue 

Cordialement

Bonsoir, ci dessus mes captures d’écran.

Merci d’avance


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  • Ambassadeur
  • 1963 commentaires
  • 10 avril 2025

Bonjour,

Il faut que vous montriez l’écran des cotisations pour qu’on voit votre paramétrage de la PR180, ainsi que le paramétrage de votre Contrat complémentaire pour la PR180


Bonsoir, où les trouver ces paramétrages SVP ?


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Bonjour,

Dans paramétrage taux et taux applicable au dossier.

Cordialement


Bonjour voici ma ligne pour la PR180


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Bonjour,

Il semblerait que vous n’avez pas créer votre taux au niveau de la convention régionale

Vous n’auriez pas coché dans le questionnaire conventionnel le salarié est dispensé d’affiliation.

Cordialement


Bonjour, merci pour votre aide mais je suis complètement perdue, jusqu’en février la ligne mutuelle y était, je n’ai rien changé… Pour moi la dispense d’affiliation veut dire que le salarié n’adhère pas à la mutuelle ? Non 


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Oui c’est ça, je pensais que ça a été coché par erreur et c’est pour cela que la cotisation ne se déclenche pas


Non rien de coché de ce côté justement, je n’y comprend plus rien, j’ai ce pb pour les 2 agents de maîtrise de la société et les autres tout est bon...


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Avez-vous mis les codes CPN ducs dans votre fiche de paramétrage ?


voici ma fiche paramétrage, j’ai bien tenter de faire des modif et/ou compléter mais ….


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Vous ne pouvez pas laisser compléter il faut mettre la PR 180 si c’est elle qui est concerné dans libellé  de cotisations et supprimer complétez


Ok, du coup si je supprime mon bulletin et le recalcul ma ligne mutuelle devrait apparaitre ?

libellé cotisation : PR 180 et je supprime le mot COMPLETEZ


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Vous n’êtes pas obligé de supprimer le bulletin juste recalculer devrait suffire


Il doit y avoir un autre pb car ça ne fonctionne pas😔


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Il faut indiquer les codes CPN ducs


JOCELYNE LACOUX a écrit:

Il faut indiquer les codes CPN ducs

ça ne fonctionne toujours pas😓


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Je vais essayer de continuer à vous aider.

Pouvez-vous me faire une capture d’écran de vos fiches salariés, fiche de paramétrage et paramétrage des taux.

Est-ce un contrat complémentaire?


dommage qu’il n’y ai pas l’aide en visio, ce qui serait plus facile pour les débutants comme moi...


 


 


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Je suis tout à fait d’accord. 

Faites une capture d’écran de tout je veux bien continuer à vous aider


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