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PROBLEME DSN - ANOMALIE BLOQUANTE sur un salarié


Bonjour à tous,

Je dois générer une DSN avec des blocs de régularisation sur les mois précédents.

J’ai une anomalie bloquante pour un salarié :  

S21.G00.86.001/CCH-14 : Vous n'avez pas renseigné d'ancienneté de type "07 - ancienneté dans l'entreprise" alors que la rubrique "Nature du contrat- S21.G00.40.007" est valorisée avec la valeur "01 - Contrat de travail à durée indéterminée de droit privé" , "02 - Contrat de travail à durée déterminée de droit privé", "03 - Contrat  de mission (contrat de travail temporaire) ", "07 - Contrat à durée indéterminée intermittent", "08 - Contrat à durée indéterminée intérimaire", "82 - Contrat de travail à durée indéterminée de Chantier ou d'opération", "91 - Contrat d'engagement maritime à durée indéterminée" ou "92 - Contrat d'engagement maritime à durée déterminée". Ceci n'est pas admis.

J’ai essayé plusieurs choses, à savoir: 

  • refaire ses bulletins
  • supprimer les bulletins et sa fiche salarié et tout récrée
  • modifier la DSN car je vois que pour ce salarié il y a plusieurs blocs de réguls qui apparaissent alors que le salarié n’était même pas présent aux dates indiquées.

Est ce que quelqu’un aurait une solution car je dois générer ma DSN aujourd’hui, ou s’agit-il d’un problème de SILAE?

 

Merci pour vos retours.

  • Connaisseur
  • 12 avril 2024

Bonjour

Je rencontre le même souci que vous.

Vous êtes arrivée à trouver une solution ?

Merci beaucoup


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Bonjour,

 

Est-ce des blocs de régularisation liés à une période antérieure à 2024 ?

 


Je pense que ca viens de la fiche salarié ; je pense que c’est pour cela que vous refaites les bulletins et que ca dégage toujours une erreur

Vérifiez la date entrée  dans entrée du salarié et dans définition de l’emploi ;

et l’ancienneté dans “informations complémentaires”

 


  • Connaisseur
  • 12 avril 2024

Bonjour

J’ai bien des blocs de régularisation, mais ils ne concernent pas le salarié en question. Un mystère ! 

Comme l’assistance ne répond pas, j’ai trouvé la parade en changeant par 07 au lieu de 02 le type de l’ancienneté. Ca passe informatiquement et l’erreur disparait.


Bonjour,

J’ai également rencontré cette anomalie.

Je l’ai résolu en allant dans les emplois archivés du salarié. J’avais un emploi avec un numéro de contrat 00004 qui était passé en 00003 sur la période suivante puis remis à nouveau en 00004 sur la dernière période. J’ai modifié le numéro 00003 en 00004, recalculé le bulletin, puis recalculé la DSN.


Bonjour,

 

Je rencontre le même problème.

J'ai essayé d'appliquer les modifications suggérées, mais l'anomalie persiste malgré mes efforts.

Avez-vous une autre solution ?

Merci


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Bonjour,

 

Il nous faudrait une capture d’écran de la fiche salarié.

Cordialement


Quelle partie de la fiche salarié ?

Voici la capture écran du message d’erreur

 


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Bonjour,

 

Il faudrait la capture de la fiche salarié au niveau d’emploi.

Cordialement


Bonjour,

Voici la capture de la fiche salarié partie emploi.

Merci

 


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Si dans date entrée dans l’entreprise en dessous des coordonnées bancaires il est bien indiqué 02/09/2022 alors je n’ai aucune idée


Je vous remercie, d’avoir pris de temps de vérifier. J’ai entre-temps demandé à l’assistance de Silae et ils viennent d’intervenir et ont résolu mon anomalie, mais je n’ai pas plus d’explication.


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