Bonjour
Toujours pas de retour des AER déposées le 16/07 ni sur SILAE ni sur Net Ets, avez vous une réponse à m’apporter ?
Répondu
Problème Retour AER
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Meilleure réponse par Manon PRRN
Bonjour, sur une autre conversation, avec la même problématique, une solution a été apporté par une gestionnaire pour récupérer les AER.
- Apprenti
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Bonjour,
De même, je pense que cela vient du problème d’anomalie de DSN,
J’espère que silaé va vite solutionner...
- Ambassadeur
- 1414 commentaires
Bonjour,
Il semblerait que cela vienne de net entreprises, silae n’y peut pas grand chose.
Cordialement
- 13 commentaires
Bonjour,
Sur NetEnt il est toujours indiqué que les remontées des AER sont interrompues …
Bonne journée.
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Bonjour, sur une autre conversation, avec la même problématique, une solution a été apporté par une gestionnaire pour récupérer les AER.
- Connaisseur
- 22 commentaires
Bonjour,
J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.
Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.
Certains d’entre vous ont encore ce problème ?
Bonne journée.
- Ambassadeur
- 346 commentaires
Manon PRRN a écrit:
Bonjour, sur une autre conversation, avec la même problématique, une solution a été apporté par une gestionnaire pour récupérer les AER.
Bonjour,
Merci pour l’astuce, cela fonctionne dans mon cas ce matin.
Bon courage à tous.
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MARION PIFFATH a écrit:
Bonjour,
J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.
Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.
Certains d’entre vous ont encore ce problème ?
Bonne journée.
Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges”
Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”
Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07.
bonne journée,
- Connaisseur
- 22 commentaires
Manon PRRN a écrit:
MARION PIFFATH a écrit:
Bonjour,
J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.
Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.
Certains d’entre vous ont encore ce problème ?
Bonne journée.
Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges”
Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”
Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07.
bonne journée,
Bonjour,
Je n’ai pas l’option mais merci pour votre message.
Je vais attendre patiemment la fin de la panne.
Bonne journée.
- Apprenti
- 6 commentaires
Bonjour à tous,
De mon côté, je rencontre également ce souci depuis le 15/07.
C’est vraiment embêtant vis-à-vis des clients, surtout en cette période.
J’ai tenté de récupérer les AER via Net-entreprises et JeDéclare, mais rien n’est disponible pour le moment.
Je me demande si le fait de clôturer la DSN de signalement et de la redéposer pourrait débloquer la situation, mais j’hésite à le faire sans retour officiel.
Est-ce que certains d’entre vous ont essayé cette solution ? Avez-vous eu un retour d’un éditeur ou de Net-entreprises ?
Merci d’avance pour vos retours !
- Explorateur
- 32 commentaires
Bonjour,
Oui, j’ai essayé et cela ne change rien à la situation, je n’ai toujours rien reçu.
Bonne journée.
+2- Community Manager
- 5401 commentaires
Bonjour,
Pour informations :
Il faut attendre le retour à la normale côté France Travail.
Merci pour votre compréhension.
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- 1 commentaire
MARION PIFFATH a écrit:
Manon PRRN a écrit:
MARION PIFFATH a écrit:
Bonjour,
J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.
Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.
Certains d’entre vous ont encore ce problème ?
Bonne journée.
Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges”
Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”
Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07.
bonne journée,
Bonjour,
Je n’ai pas l’option mais merci pour votre message.
Je vais attendre patiemment la fin de la panne.
Bonne journée.
Merci Manon PRRN, en suivant votre image, j’ai réussi à recuperer sur Net-Entreprise mes 4 déclarations déposées le 15 et le 16 juillet
- Explorateur
- 48 commentaires
Manon PRRN a écrit:
MARION PIFFATH a écrit:
Bonjour,
J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.
Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.
Certains d’entre vous ont encore ce problème ?
Bonne journée.
Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges”
Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”
Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07.
bonne journée,
Merci pour cette astuce très appréciable en attendant que net entreprise refonctionne. Cela permet d’aller chercher les AER faites depuis le 15/07!!!
Encore merci Marion.
- Explorateur
- 48 commentaires
Quelqu’un aurait-il une solution pour récupérer les AER avec jedéclare?
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