Bonjour,
Nous avons un client qui a 2 entreprises, nous avons mis le même admnistrateur pour les 2 structures. Le mois dernier il voyait bien les 2 entités mais ce mois ci il n’en voit plus qu’une, que faire ?
Merci pour votre retour,
- Connaisseur
- 19 commentaires
Bonjour,
Comment puis-je regrouper 2 entités sous le même compte my silae entreprise ?
Merci
- Nouveau
- 9 commentaires
Bonjour,
Normalement en mettant le même mail en administrateur référent vous aurez les 2 entités sur le même espace mysilae.
Ensuite votre administrateur devra choisir l’entité en cliquant sur l’icone “immeuble” en haut à gauche.
Bonne réception,
- Agent Silae
- 222 commentaires
Bonjour,
Effectivement le contact doit avoir le même email sur les deux dossiers.
Si cela ne suffi pas vous pourrez vous référer à ce lien de la base de connaissance :
Il manque un dossier dans l'espace My Silae Entreprise d’un utilisateur, que faire ? 🆕 – My Silae
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.