Bonjour
Nous avons récupéré un client en janvier, celui ci était sur le logiciel Quadra. Nous devons faire une attestation de salaire France travail suite à un licenciement pour inaptitude. Les salaires ne remontent pas dans l’attestation (même ceux de janvier à mars qui ont pourtant été fait sur Silae). pouvons nous récupérer les salaires transmis par un autre logiciel ?
Avez vous une solution ou faut il la faire sur Net entreprise pour la reprise des 36 derniers mois ?
Meilleure réponse par KARINE CELER
Merci pour votre retour
Dans la mesure ou ma période d’activation DSN est bonne ainsi que mes numéros de contrats DSN, ma cliente n’a plus qu’à faire son attestation sur Net entreprise.
Bonjour,
Lorsque vous récupérez un client qui était sur un autre logiciel de paie, il faut initialiser les numéros de contrat DSN, qui permettent le bon historique DSN des salaires. Normalement, cela doit se faire avant le passage en production du dossier et avant l’envoi de la première DSN du dossier.
Gérer les numéros de contrat DSN – My Silae
Concernant les salaires de janvier à mars 2025 qui ne remontent pas dans l’attestation, cela est peut-être lié à la période d’activation de la DSN pour les fins de contrat (par défaut, 12 mois après la date d’activation de la DSN mensuelle ; + 3 mois pour les DSN arrêts de travail). Vous pouvez consulter et modifier les dates depuis l’onglet Organismes > Modifier la période d’activation DSN dans le volet de droite.
Si malgré cela, les salaires ne remontent pas, il vous faudra en effet passer par net-entreprises pour établir l’attestation.
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Dans la mesure ou ma période d’activation DSN est bonne ainsi que mes numéros de contrats DSN, ma cliente n’a plus qu’à faire son attestation sur Net entreprise.
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