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Répondu

Distribution bulletin impossible 1 bulletin


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Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi sur l’espace MY SILAE d’un client, il y a 1 bulletin parmi tous les salariés et sur 1 seul mois qui ne veut pas se distribuer.

Après plusieurs tentatives, le bulletin reste en état “en attente de distribution” et le salarié n’y a pas accès.

Il s’agit du bulletin de janvier 2025 alors que le bulletin de février s’est distribué sans problème.

Quelqu’un aurait déjà rencontré ce cas ?

Merci de votre aide

Meilleure réponse par Noémie

Bonjour,

 

Nous avons pris soin de rédiger cet article afin de vous partager la méthode corrective  :

 

FLASH INFO - Procédure pour régénérer les bulletins PDF à redistribuer dans My Silae Entreprise – My Silae

 

Vous souhaitant bonne réception

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Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

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  • Agent Silae
  • 222 commentaires
  • Réponse
  • 12 mars 2025

Bonjour,

 

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