Bonjour,
Pour les dossiers dont l’envoi des bulletins se fait par le rebot de paie, je constate que les bulletins sont toujours envoyés par mail, selon l’ancienne procédure.
Comment faire pour que les bulletins soient séposés sur My Silae et que le client reçoive alors un mail avec la notification de ce dépôt et non plus le mail contenant le bulletin en PJ?
Je vous remercie
Meilleure réponse par Catherine CASTEL
Bonjour
Avez vous eu un retour de l’assistance ?
Bonjour,
d’après les dernières infos, c’est désormais possible. Le robot intègre le mail noreply d’envoi sur My SILAE.
Bonne journée.
Bonjour,
la seule solution que j’ai trouvé est de désactiver la commande d’envoi des bulletins par le robot dans “Cycle de paie”.
Bonne journée
Merci pour votre retour. Effectivement je ne vois également que cette solution, mais cela fait perdre une fonctionnalité bien utile pour les dossiers pour lesquels nous faisons qu’un bulletin de mandataire social tous les mois.
J’ai ouvert un ticket, en espérant un changement permettant au robot de paie d’envoyer le mail notifiant la mise à disposition des bulletins sur My Silae.
Bonjour
Avez vous eu un retour de l’assistance ?
Bonjour,
d’après les dernières infos, c’est désormais possible. Le robot intègre le mail noreply d’envoi sur My SILAE.
Bonne journée.
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