Bonjour,
Je souhaite restaure un dossier supprimé par erreur qui n’est pas archivé.
Quelle est la marche à suivre , je n’arrive pas faire la demande dans le formulaire de contact.
Je dois faire les payes de mon client avant son départ en congés et je suis très très embetée.
Je vous remercie par avance,
Cordialement
J VERIN
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il faut passer par le formulaire pour faire une demande de restauration de dossier.
Dans l'item Connexion et Sécurité / Sauvegarde (Restauration)
+3Bonjour,
Il faut passer par le formulaire pour faire une demande de restauration de dossier.
Dans l'item Connexion et Sécurité / Sauvegarde (Restauration)
Bonjour,
Je n’ai pas le formulaire d’assistance sur mon espace . Il a disparu . Est-ce que c’est normal?
Comment faire pour le réactualiser .
Cordialement,
Jennifer VERIN
+3Bonjour,
Il faudra vous rapprocher de votre administrateur qui gère Silae chez vous pour qu’il vous remette les droits d’accéder au formulaire, il a dû être désactivé :
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