bonjour
J’ai quelques dossiers dont les adresses mail sont en gmail et le client ne recoit jamais les bulletins.
J’ai du mal à comprendre les explications de la documentation.
Est-ce que quelqu’un pourrait m’expliquer ?
Je vous remercie
Répondu
envoi mail gmail
- Connaisseur
- 12 commentaires
Meilleure réponse par Audrey GOMBAUD SAINTONGE
Valérie PELUSO a écrit:
bonjour
je ne retrouve pas la documentation que j’avais consulté. Mais savez-vous ce que je dois faire pour que mes clients en gmail puissent recevoir mes messages?
Dans l’onglet paramétrage paie essayez de créer cette fonction calcul en la nommant “PARAMMAIL”
copier/coller ceci :
//Remplace les adresses d'expéditions par "noreply@silae.fr" pour les mails envoyés aux adresses en @gmail.com
begin
ii = 0
nbDestinataires = GetNombreDestinataires()
if nbDestinataires = 0 then exit
do
if ii >= nbDestinataires then exit
AdresseDestinataire = GetAdresseDestinataire(ii)
if StrEndsWith(AdresseDestinataire, "@gmail.com", true) = true then
PARAMMAIL_NEW_EXPEDITEUR = "noreply@silae.fr"
PARAMMAIL_NEW_REPLYTO = PARAMMAIL_EXPEDITEUR
endif
ii = ii + 1
loop
end
et testez sur un de vos clients.
- Connaisseur
- 12 commentaires
bonjour
je ne retrouve pas la documentation que j’avais consulté. Mais savez-vous ce que je dois faire pour que mes clients en gmail puissent recevoir mes messages?
- Ambassadeur
- 928 commentaires
Bonjour, il faut voir de votre coté, un informaticien. il peut arriver que certains clients ne reçoivent pas des mails via Silaé, cela bloque. j’ai cherché aussi dans la base de connaissance, mais rien. en attendant que la situation se décoince, faire l’envoi via votre messagerie. j’ai déjà fait une demande à silaé pour cette problématique et le souci venait soit du client ou de notre coté. bonne journée
- Connaisseur
- 36 commentaires
- Réponse
Valérie PELUSO a écrit:
bonjour
je ne retrouve pas la documentation que j’avais consulté. Mais savez-vous ce que je dois faire pour que mes clients en gmail puissent recevoir mes messages?
Dans l’onglet paramétrage paie essayez de créer cette fonction calcul en la nommant “PARAMMAIL”
copier/coller ceci :
//Remplace les adresses d'expéditions par "noreply@silae.fr" pour les mails envoyés aux adresses en @gmail.com
begin
ii = 0
nbDestinataires = GetNombreDestinataires()
if nbDestinataires = 0 then exit
do
if ii >= nbDestinataires then exit
AdresseDestinataire = GetAdresseDestinataire(ii)
if StrEndsWith(AdresseDestinataire, "@gmail.com", true) = true then
PARAMMAIL_NEW_EXPEDITEUR = "noreply@silae.fr"
PARAMMAIL_NEW_REPLYTO = PARAMMAIL_EXPEDITEUR
endif
ii = ii + 1
loop
end
et testez sur un de vos clients.
- Connaisseur
- 12 commentaires
j’ai crée la fonction et j’ai rajouté un contact dans un dossier avec mon mail perso mais je ne reçois toujours rien
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.