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Répondu

Mail validation saisie sur Silae par client - PDF manquant


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Bonjour, 

Un client a validé les variables depuis son espace Silae, j’ai bien reçu le mail de validation mais il me manque le fichier PDF résumant les variables saisies par le client.

Quelqu’un rencontrait également le problème?

Cordialement, 

R.Gautier

Meilleure réponse par Loétitia Ledeuil

Bonjour 

C’est une nouveauté de ce matin

► Mise à disposition du CR de validation des EV : La pièce jointe contenant le compte rendu de validation des EV a été retirée du mail envoyé et ce pour des raisons RGPD. Ce compte rendu se trouve dorénavant dans l'onglet Collaboration > menu Documents.

Plus de PDF joint au mail normalement.

Par contre j’ai du me reconnecter dans la journée et des évolutions présentes ce matin ont disparu (notamment le menu de l’état d’avancement)????

@Anthony Petit est-ce qu’une partie de la MAJ de ce matin a été supprimée?

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6 commentaires

Bonjour

Oui, pareil de mon côté, j’ai bien reçu le mail mais sans la pièce jointe avec les EVP.

Un peu embêtant...


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Bonjour,

Je viens d’en recevoir un j’ai bien le PDF

Bonne fin de journée


  • Connaisseur
  • 113 commentaires
  • 18 mars 2025

Est ce que par hasard, dans les mails envoyés depuis SILAE, vous n’avez pas la pièce jointe ?


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Bonjour 

C’est une nouveauté de ce matin

► Mise à disposition du CR de validation des EV : La pièce jointe contenant le compte rendu de validation des EV a été retirée du mail envoyé et ce pour des raisons RGPD. Ce compte rendu se trouve dorénavant dans l'onglet Collaboration > menu Documents.

Plus de PDF joint au mail normalement.

Par contre j’ai du me reconnecter dans la journée et des évolutions présentes ce matin ont disparu (notamment le menu de l’état d’avancement)????

@Anthony Petit est-ce qu’une partie de la MAJ de ce matin a été supprimée?


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • 4035 commentaires
  • 18 mars 2025

Bonjour,

En effet, le filtre de l’année sur l’état d’avancement a été désactivé temporairement.

Nous le redéploierons dès que possible


Benjamin ABITBOL
Expert
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Bonjour,

Merci pour cette information.

Serais-ce possible dans ce cas la de rajouter dans les tâches à réaliser le moyen d’enregistrer dans un dossier les documents liés à la saisie des variables ?

Parce que la on perd pas mal de temps pour y aller, ouvrir le fichier puis l’enregistrer sa serait pas mal d’avoir comme les bulletins quand on coche archivage et pouvoir archiver facilement le document ou l’on veut sur notre pc.


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