Bonjour
Nous avons rencontré un dysfonctionnement dans la distribution des BS.
Un correctif a été déployé.
Vous trouverez ci-dessous procédure détaillée vous permettant de régénérer les bulletins PDF qui étaient impactés
⚙️A réaliser :
Paramétrer la méthode 376
- Accédez au menu Paramétrage > Méthodes
- Sélectionnez la méthode technique 376.
- Définissez la période sur laquelle vous souhaitez pouvoir corriger les PDF (par défaut celle-ci est définie sur 0 mois, la valeur maximale est de 12 mois)
- Validez
Accéder à l'outil de correction des bulletins
- Rendez-vous dans le menu Outils.
- Sélectionnez l’action "Bulletins PDF à régénérer".
3. Cette action liste l'ensemble des bulletins originaux pour lesquels le PDF n'a pas été généré correctement et cela sur l'ensemble de la période préalablement définie dans la méthode 376.
4. Si cette liste est vide : vérifier la méthode, si celle-ci est bien paramétrée alors aucune erreur n'a été détectée.
Sélectionner les bulletins à régénérer
- Sélectionnez les bulletins à régénérer selon vos besoins (individuel ou en masse)
- Cliquez sur "Régénérer les PDF originaux pour les bulletins sélectionnés" pour lancer la création des fichiers PDF manquants.
- Patientez jusqu’à la fin du traitement.
Vérifier et distribuer les bulletins
- Une fois régénérés, les bulletins sont disponibles pour distribution dans My Silae Entreprise selon le process habituellement en place
2. Vous pouvez choisir aussi activer la méthode 365 pour distribuer depuis la paie les bulletins vers les salariés sans passer par l’administrateur. Quelles sont les méthodes reprises dans My Silae Entreprise ? – My Silae
⚠️ Attention :
La redistribution des bulletins de salariés sortis générera un mail en sa direction.
L'utilisateur ne pouvant plus se connecter à My Silae car il ne fait plus parti de la société pourrait revenir vers son employeur pour s'informer.
Cela n'a aucun impact transverse.