Bonjour,
je me connecte pour valider les frais des salariés
un des salariés a des frais qui apparaissent non remboursable alors qu’ils sont bien saisi et à rembourser
pouvez vous me venir en aide
Cordialement
Geneviève CHAUSSARD
Bonjour,
je me connecte pour valider les frais des salariés
un des salariés a des frais qui apparaissent non remboursable alors qu’ils sont bien saisi et à rembourser
pouvez vous me venir en aide
Cordialement
Geneviève CHAUSSARD
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il faudrait vérifier si le moyen de paiement saisi pour la création de la dépense est bien de type remboursable.
Si par exemple le collaborateur a saisi une dépense avec un moyen de paiement carte société et que celle ci n’est pas paramétrée comme remboursable, c’est normal.
Si après ces vérifications, le problème persiste il faudrait faire une demande au support en détaillant le cas rencontré afin d’analyser cela.
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