Bonjour,
Nous avons des clients qui ont changé de SIRET ou qui ont créé un établissement secondaire, avec des salariés affectés dessus.
Le résultat est le même en l’état. Ces employeurs ne reçoivent pas les bulletins correspondant à ces nouveaux établissement sur leur espace DeskRH.
Avez-vous déjà rencontre le problème et si oui, avez-vous trouvé une solution svp ?
Merci et bonne journée
Bien cordialement,
Thomas
Meilleure réponse par CLEMENCE VACHERON
Bonjour,
Oui il faut que vous refassiez la manipulation dans “tâches à réaliser” => “Gestion des utilisateurs” et il faut remettre les adresses mails dans “utilisateurs existant”.
Si vous regarder les utilisateurs déjà créés pour ce dossier vous verrez qu’ils n’y sont plus puisque le siret à changé.
+1Bonjour,
Oui il faut que vous refassiez la manipulation dans “tâches à réaliser” => “Gestion des utilisateurs” et il faut remettre les adresses mails dans “utilisateurs existant”.
Si vous regarder les utilisateurs déjà créés pour ce dossier vous verrez qu’ils n’y sont plus puisque le siret à changé.
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