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Répondu

REPRISE DE DOSSIER


Bonjour

Nous avons repris un dossier en janvier 2023. Nous avons crée le dossier en important les DSN de 2022.

Il s’avère que nous devons régulariser la LODEOM depuis 2021. L’entreprise m’a donc donner les fichier DSN de 2021 mais je n’arrive pas à les importer.

Dans la colonne CR ANALYSE j’ai dossier à choisir mais je ne peux rien faire et dans information on me met erreur analyse.

Vous auriez une idée pour me débloquer ou voir comment faire pour les régularisations

Cordialement

Michelle

Meilleure réponse par Guillaume G

Bonjour,

Il sera nécessaire d’effectuer une demande auprès du support en précisant le thème LODEOM.

En effet, il convient d’insérer une ligne par mois à régulariser et de corriger les CTP de la DSN.

Cordialement.

 

Guillaume.

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1 commentaire

  • Agent Silae
  • 31 commentaires
  • Réponse
  • 2 juillet 2024

Bonjour,

Il sera nécessaire d’effectuer une demande auprès du support en précisant le thème LODEOM.

En effet, il convient d’insérer une ligne par mois à régulariser et de corriger les CTP de la DSN.

Cordialement.

 

Guillaume.


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