Bonjour,
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MESSAGE ALERTE SILAE DU 01/07/2025 VIDE !
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Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Un correctif vient d’être déployé en production pour empêcher le déclenchement de l'alerte dossier vide dans les dossiers qui n'ont pas encore été ouverts ce matin.
Il peut y avoir un peu de délai de déploiement le temps de mise en cache.
Les dossiers concernés par cette alerte vide étaient les dossiers sans saisie arrêt en cours.
En revanche cela ne corrige pas le cas des dossiers dans lesquels l'alerte s'est déjà déclenchée. Il faut la marquer en lue.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
+2- Community Manager
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Bonjour,
Je me renseigne, je reviens vers vous dès que possible.
- Ambassadeur
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Sylvia VATINEL a écrit:
Bonjour,
Bonjour,
Nous avons également le cas en interne; nous effectuons une remontée au support SILAE.
- Ambassadeur
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Bonjour Anthony, j’ai fait le même sujet dans “Bug Silaé”
: « La vie, c’est comme une boîte de chocolats. On ne sait jamais sur quoi on va tomber. »
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j’ai eu le message qui s’est affiché sur un dossier
“Attention, des saisies sont paramétrées dans ce dossier.
Dans le cadre de la réforme des saisies des rémunérations, les saisies régies par les tribunaux judiciaires sont transférées aux commissaires de justice à compter du 1er juillet 2025. Durant cette phase de bascule, la Chambre des commissaires de justice demande à ce que les retenues sur salaire relatives à ces saisies soient suspendues.
Ne sont pas concernées par cette réforme les paiements directs des pensions alimentaires, les SATD dont les versements sont effectués auprès des comptables publics et les cessions de rémunération mises en place par les greffes.
Vous pouvez consulter tous les dossiers et salariés concernés par une saisie via l'analyse d'activité dédiée (Analyse de l’activité > Dossiers > Analyse des dossiers > Conformité > Dossiers avec saisies d’arrêts).
Nous vous invitons à vérifier leur paramétrage, notamment leur nature (pension alimentaire, saisie à tiers détenteur, saisie sur rémunération)
dans la liste déroulante, afin de garantir la conformité des process et calculs à venir.
Une coche va être mise à votre disposition dans les fiches des salariés afin de suspendre les retenues des saisies sur rémunération. Les saisies suspendues et transférées feront l'objet d'un nouvel acte transmis par le commissaire répartiteur (période annoncée : entre juillet et décembre 2025). Il est impératif d'attendre cet acte de saisie avant tout nouveau paramétrage.
Nous vous invitons à consulter régulièrement le mémento du tiers saisi sur le site des commissaires de justice ainsi que nos publications dédiées dans la base de connaissances (contexte & impacts dans le logiciel, mises à jour hebdomadaires).”
peut etre qu’il ne s’affiche que si il y a des saisies sur le dossier
+2- Community Manager
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Bonjour,
Nos équipes sont en train d’analyser l’anomalie.
Je reviens vers vous dès que possible.
Bonne journée - Anthony PETIT
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+2- Community Manager
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- Réponse
Bonjour,
Un correctif vient d’être déployé en production pour empêcher le déclenchement de l'alerte dossier vide dans les dossiers qui n'ont pas encore été ouverts ce matin.
Il peut y avoir un peu de délai de déploiement le temps de mise en cache.
Les dossiers concernés par cette alerte vide étaient les dossiers sans saisie arrêt en cours.
En revanche cela ne corrige pas le cas des dossiers dans lesquels l'alerte s'est déjà déclenchée. Il faut la marquer en lue.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Expert
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Bonjour,
Le problème des alertes vides persiste.. Il me semblait qu’un correctif avait été apporté..
+2- Community Manager
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Bonjour Maeva,
Oui le correctif a été apporté. Cependant pour les dossiers où l’alerte vide s’est générée, il faut intervenir et la marquer comme lue.
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