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Répondu

Bulletin nouveau salarié ne se dépose pas dans deskrh


Bonjour,

Bulletin d’un nouveau salarié ne se dépose pas dans deskrh. Pas de message d’erreur.

Suivi du dépôt : ok

Essai de dépôt avec uniquement envoi des informations salarié : pas de création du salarié dans deskrh.

Y a t il solution ou explication ? Deskrh, ce n’est pas tip top encore ….

Merci

 

Meilleure réponse par MAELLE MASSON

Bonjour, 

Est-ce le seul salarié de l’entreprise ? 

J’ai eu des bugs avec des dépôts qui ne se faisaient pas alors que tout était au vert. Il suffisait de mettre le pays de l’entreprise dans le fiche société. 

Bonne journée,

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6 commentaires

  • Connaisseur
  • 11 commentaires
  • Réponse
  • 3 octobre 2024

Bonjour, 

Est-ce le seul salarié de l’entreprise ? 

J’ai eu des bugs avec des dépôts qui ne se faisaient pas alors que tout était au vert. Il suffisait de mettre le pays de l’entreprise dans le fiche société. 

Bonne journée,


Bonjour,

Fiche société ok.

Toujours pas de solution à mon problème : 

“Bulletin d’un nouveau salarié ne se dépose pas dans deskrh. Pas de message d’erreur.

Suivi du dépôt : ok

Essai de dépôt avec uniquement envoi des informations salarié : pas de création du salarié dans deskrh.”

 

Bonne journée


  • Connaisseur
  • 15 commentaires
  • 19 novembre 2024

Bonjour

J’ai le même problème.

Avez vous trouver une solution?

Merci

Linda


Bonjour,

Toujours pas résolu en sachant qu’il y a cela également :

 

Voilà  !!!


Anthony Petit
Community Manager
Forum|alt.badge.img+2
  • Community Manager
  • 4048 commentaires
  • 19 novembre 2024

Bonjour,

Cette erreur apparait lorsque l’établissement est associé à un autre périmètre DeskRH.

Afin de le rendre disponible pour votre domaine, merci de bien vouloir transmettre à l’assistance une copie de la LDM vous liant l'un à l'autre (censurée des éléments confidentiels) ou, à défaut, une attestation de votre client confirmant votre collaboration.
Elle devra contenir le SIRET et le nom de l'établissement ainsi que le nom de votre Cabinet.


Bonjour,

Votre explication ne correspond pas au problème.

J’ai accès au deskrh créé en 2023 pour l’ancien salarié. Aujourd’hui, 2024, suite au nouveau salarié, impossible de créer la fiche salarié et donc de déposer les bulletins.

Bonne journée


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