Bonjour à tous,
Au dela des problemes rencontrés pour le calcul des DSN ce matin, nous n’avons plus (non plus) accès aux éléments bureautique, et aux alertes.
Pareil chez vous?
Bonne journée
Agnès
Répondu
Accès bureautique? Accès alertes?
- Connaisseur
- 21 commentaires
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’incident relatif à la récupération des données est désormais résolu. Vous pouvez à nouveau accéder à toutes les fonctionnalités.
Nos équipes techniques ont travaillé activement pour rétablir l’ensemble des services dans les plus brefs délais. Nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
- Connaisseur
- 16 commentaires
Bonjour,
À 9h30 Silaexpert ne connaissait pas l’anomalie, je l’ai faite remonter et est normalement transmise au service concerné.
À coup sûr, l'anomalie sur les DSN passera avant la résolution de ce problème, on peut attendre…
Cordialement
+2- Community Manager
- 4050 commentaires
Bonjour,
Nos équipes ont identifié le problème et continuent de travailler activement pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Connaisseur
- 35 commentaires
J’ai eu une info pour les DSN
On m’a dit de faire “calculer” puis “controler” et cela fonctionne. Je viens de tester.
- Connaisseur
- 24 commentaires
Bonjour,
Effectivement, même problème, DSN et alertes pas testé les autres applicatifs;
Cordialement,
mélissa
- Connaisseur
- 10 commentaires
Pareil ici, du coup j’arrête de faire mes DSN pour le moment et j’attends le retour de SILAE mais il pourrait communiquer un peu plus car apparemment le problème est présent depuis hier….
- Nouveau
- 6 commentaires
oui idem pour les alertes qui se présentent sous forme de langage maya… incompréhensible
Et la résolution du problème dsn a duré 5 minutes ! à nouveau des bugs
Espérons qu’une solution soit trouvée rapidement.
- Connaisseur
- 35 commentaires
Marion HUAULT a écrit:
J’ai eu une info pour les DSN
On m’a dit de faire “calculer” puis “controler” et cela fonctionne. Je viens de tester.
Attention à la manip précitée “Contrôler”, pour les paiements trimestrielles les DSN du mois d’avril et mai ne s’intégrent pas. Mauvaise idée 😢
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+2- Community Manager
- 4050 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’incident relatif à la récupération des données est désormais résolu. Vous pouvez à nouveau accéder à toutes les fonctionnalités.
Nos équipes techniques ont travaillé activement pour rétablir l’ensemble des services dans les plus brefs délais. Nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
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