Bonjour à tous,
Le client a désormais la possibilité d’envoyer la DPAE via son espace My Silae lors de l’ajout d’une nouveau salarié mais le client me demande comment il peut récupérer l’accusé de réception de la DPAE ?
Merci,
Répondu
Accusé de réception DPAE dans My Silae Entreprise
- Apprenti
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Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il n’y a pas d’accusé de réception ou de notifications envoyée directement au client.
Cependant il peut retrouver les informations dans la Gestion des salariés / Parcours entrée/sorties / et dans colonne Déclaration DPAE, il pourra retrouver la DPAE en cliquant sur les 3 petits points il y a un menu "télécharger l'attestation de DPAE"
- Apprenti
- 7 commentaires
Bonjour,
Je ne trouve pas l’information dans l’aide en ligne et je n’ai pas de retour de ma demande d’assistance. Le client me relance à ce sujet.
Je vous remercie,
Cordialement
+2- Community Manager
- 4041 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Il n’y a pas d’accusé de réception ou de notifications envoyée directement au client.
Cependant il peut retrouver les informations dans la Gestion des salariés / Parcours entrée/sorties / et dans colonne Déclaration DPAE, il pourra retrouver la DPAE en cliquant sur les 3 petits points il y a un menu "télécharger l'attestation de DPAE"
- Nouveau
- 2 commentaires
Bonjour,
Précédemment, nous recevions les accusés réception des DPAE par mail (gestionnaire paie et client) après l’avoir paramétré dans “tâches à réaliser”, c’était bien pratique. Désormais, nous recevons seulement les AR des attestations France Travail, mais plus des DPAE, c’est dommage, nous devons retourner sur le dossier pour les envoyer aux clients.
Serait-il possible de remettre en vigueur cette fonctionnalité, svp ?
Merci d’avance et bonne journée.
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