Bonjour,
Avez-vous des informations concernant cette anomalie qui apparaît toujours?
Répondu
Allègement Mandataires Sociaux
- Connaisseur
- 28 commentaires
Meilleure réponse par Christophe LENORET
re-bonjour,
Le sujet est déjà traiter dans le forum :
Et l’information est en cours d’analyse et de correction chez Silae, c’est bien un bug anormal. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème.
- Agent Silae
- 30 commentaires
Bonjour,
Pouvez-vous me faire un imprim écran de l’anomalie rencontrée.
D’avance merci
- Agent Silae
- 30 commentaires
Pardonnez moi je n’arrive pas à voir d'où provient cet écran pouvez-vous me faire un imprim écran plus global
Merci
- Connaisseur
- 28 commentaires
Bonjour,
Il s’agit des cumuls en bas du bulletin. (juste imprim écran de la case allègements pour raison de confidentialité)
Avant ce bulletin (mai), nous n’avions jamais eu d’allègements pour les mandataires sociaux.
Merci
- Agent Silae
- 30 commentaires
- Réponse
re-bonjour,
Le sujet est déjà traiter dans le forum :
Et l’information est en cours d’analyse et de correction chez Silae, c’est bien un bug anormal. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème.
- Connaisseur
- 28 commentaires
Bonjour,
Malgré les dernières mise à jour, le problème des allègements des mandataires sociaux persistent.
Quelqu’un a-t-il des informations concernant ce sujet?
Merci.
+1- Ambassadeur
- 314 commentaires
C’est effarant ses bugs qui apparaissent !
Aucune vérification de l’impact des corrections...
+2- Community Manager
- 4146 commentaires
Bonjour,
L’anomalie n’a pas été corrigée encore, nos équipes travaillent à sa résolution.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
+2- Community Manager
- 4146 commentaires
Bonjour,
Nous vous informons qu'une correction sera livrée dans la mise à jour du 11 juin prochain.
Il permettra de corriger l'affichage des montants mensuels et cumulés des allègements sur les bulletins de paie pour les situations où le salarié ne bénéficie pas des taux réduits AF / Maladie (mandataire social et salarié avec une rémunération annuelle supérieure à 2.5 et 3.5 SMIC).
Nous vous renouvellons nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Connaisseur
- 28 commentaires
Bonjour,
A la suite de la mise à jour du 11 juin l’affichage du montant mensuel est de nouveau correct pour les mandataires sociaux à savoir 0€, par contre l’affichage des montants cumulés est faux car il tient compte des montants mensuels antérieurs appliqués à tort.
Dans l’attente de vos commentaires.
Cordialement.
- Expert
- 64 commentaires
Fabrice a écrit:
Bonjour,
A la suite de la mise à jour du 11 juin l’affichage du montant mensuel est de nouveau correct pour les mandataires sociaux à savoir 0€, par contre l’affichage des montants cumulés est faux car il tient compte des montants mensuels antérieurs appliqués à tort.
Dans l’attente de vos commentaires.
Cordialement.
Bonjour,
Idem pour moi, le mensuel est bien à zéro mais l’annuel est à - 1620 (par exemple).
Le problème n’est pas totalement résolus
Merci d’avance,
+2- Community Manager
- 4146 commentaires
Bonjour,
En effet le correctif n’impacte que les bulletins nouvellement calculés.
Nous sommes en train de mettre en place un profil permettant de régulariser le cumul.
Sinon un recalcul des précédents bulletin est nécessaire.
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