ARCHIVAGE ET SUPPRESSION DES DOSSIERS

Yenaa a écrit:

Bonjour,

Effectivement la sauvegarde ne contient pas le fichier import (fichier xml).

Silae ne facture l’archivage du dossier:

 

Le mieux et d’archiver le dossier + Télécharger l’export d’un dossier de paie :

 

Puis supprimer le dossier.

Merci

Merci Beaucoup Yenaa pour votre réponse. C’est bien la procédure que j’applique et votre réponse me rassure :-)

Belle journée à vous

Savez vous à partir de combien de temps SILAE facture l’archivage des dossiers ?

SILAE facture t il les bulletins / déclarations et autres des dossiers actifs antérieurs à plus de 36 mois ? 

Bonjour

L’archivage des dossiers actifs de + de 36 mois est facturé.

Si le dossier est mis inactif (clients partis ou sans personnel), seul le dossier est facturé (pas les bulletins)

Nous avons décidé, au cabinet, de supprimer le dossier des clients partis après avoir archivé et exporter le dossier sur notre serveur, ce qui nous permettra de l’importer en cas de besoin.

Cdlt.

Bonjour,

avec les nouveaux tarifs 2025, le dossier n’est plus facturé. Seuls les bulletins sont facturés. Du coup, est-ce que vous comprenez comme moi que les dossiers passés en inactif ne nous couteront plus rien? 🤔 il serait inutile de les archiver et de les supprimer 🤔

Merci d’avance pour votre retour.

Si le dossier contient des bulletins > 36 mois, à mon sens, ça vous coûtera l’archivage des bull > 36 mois. Coût qui n’a pas été supprimé par la nouvelle tarification de fin octobre.

Merci pour votre retour. Je viens de retrouver les nouveaux tarifs et le dossier inactif sera désormais facturé 6€ 😮

BENEDICTE MONACO a écrit:

Merci pour votre retour. Je viens de retrouver les nouveaux tarifs et le dossier inactif sera désormais facturé 6€ 😮

 

Sauf erreur, ça, c’est la version 30/09…

Remplacée par la version du 30/10…

Merci. En effet je viens de vérifier l’annexe 3 applicable à partir de janvier 2025😥 tous ces tarifs sont très nébuleux… Merci encore pour votre retour.

Corinne CLAUSSE a écrit:

Yenaa a écrit:

Bonjour,

Effectivement la sauvegarde ne contient pas le fichier import (fichier xml).

Silae ne facture l’archivage du dossier:

 

Le mieux et d’archiver le dossier + Télécharger l’export d’un dossier de paie :

 

Puis supprimer le dossier.

Merci

Merci Beaucoup Yenaa pour votre réponse. C’est bien la procédure que j’applique et votre réponse me rassure :-)

Belle journée à vous

 

avec plaisir !

Bonjour,

Nous nous posons une question par rapport à l’archivage de plus de 36 mois. Nous avons migré en janvier 2024 et Silae nous facture l’archivage des bulletins de plus de 36 mois sur les mois de montage. 

Les bulletins sont vides, je parle bien de montage DSN et non d’import de dossier. Est ce normal que nous sommes facturés sur des bulletins en montage?

Si oui avez-vous une méthode pour supprimer les bulletins en bulle verte claire?

Cordialement.

Bonjour, 

Je m’interroge sur la méthode pour sauvegarder et archiver les dossiers partis du cabinet.

​@Corinne CLAUSSE Qu’entendez vous par “J’ai fait une sauvegarde sur mon disque dur “ ?

Merci pour votre aide.

Bonjour

J’ai utiliser la fonction “archivage du dossier” dans le menu relation client et ensuite j’ai fait un export du dossier depuis l’onglet “Outils” (export complet) qui permet de sauvegarder le dossier sur mon ordinateur et de le réimporter en cas de besoin.

Cdlt. Corinne.