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Répondu

Bulletin non remis sur SILAE RH


Bonjour,

J’ai validé mes bulletins sur SILAE PAIE il y a une semaine et les bulletins ne sont toujours pas remontés sur SILAE RH.

J’ai lancé une synchronisation en manuel mais rien…

Et il faut dire que l’IA d’aide n’est pas très perspicace dans ses réponses.

 

Merci d’avance

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie.
Un correctif a été mis en place sur les prochains envois.

Nous essayons de faire une reprise de données pour les envois en attente.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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9 commentaires

  • Apprenti
  • 6 commentaires
  • 2 septembre 2024

Bonjour,

Avez-vous eu un retour ? J’ai le même souci...


Bonjour,

Non, aucun retour ...


Bonjour, 

Avez vous eu un retour? 

Merci par avance 


Bonjour,

Non rien…

J’ai relancer mon commerciale.

 

Bonne soirée


Bonjour avez vous eut un retour ? Car j’ai le même soucis aussi 


Bonjour, même souci également relancer le support à plusieurs reprises qui ne m’a jamais répondu. 


Bonjour. Aucun retour non plus. Je vais mettre un message également au CSM


Anthony Petit
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  • Community Manager
  • 3535 commentaires
  • Réponse
  • 11 septembre 2024

Bonjour,

Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie.
Un correctif a été mis en place sur les prochains envois.

Nous essayons de faire une reprise de données pour les envois en attente.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


Anthony Petit
Community Manager
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  • 3535 commentaires
  • 17 septembre 2024

Bonjour,

Pour information la reprise de données est terminée. Aucune action n’est nécessaire de votre part.


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