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Répondu

Bulletins supprimés Février


Bonjour à tous,

Depuis hier nous avons des bulletins de février qui repassent en rouge sur certains dossiers (aléatoires).

 

Lorsque nous les recalculons toutes les variables ont disparues…

 

Avez-vous rencontré ce genre d’anomalie sur vos domaines ? 

 

Merci par avance

Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT

Bonjour,

 

Selon retour de SILAE, voici leur explication à cette instant :

“Nos équipes sont en cours d’analyse que ce qui a pu causer ce comportement.

A priori, la disparition de bulletins se réalise dès qu’un utilisateur accède à la fiche salarié en passant par le bulletin. Une fois sorti, le bulletin se remet en rouge.

Aussi, le temps d’avoir une solution corrective, je vous demande beaucoup de prudence en veillant à ne pas consulter les fiches salariés en passant par les bulletins. A ce stade, c’est la seule information commune aux différentes remontées.”

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3 commentaires

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Bonjour,

 

Selon retour de SILAE, voici leur explication à cette instant :

“Nos équipes sont en cours d’analyse que ce qui a pu causer ce comportement.

A priori, la disparition de bulletins se réalise dès qu’un utilisateur accède à la fiche salarié en passant par le bulletin. Une fois sorti, le bulletin se remet en rouge.

Aussi, le temps d’avoir une solution corrective, je vous demande beaucoup de prudence en veillant à ne pas consulter les fiches salariés en passant par les bulletins. A ce stade, c’est la seule information commune aux différentes remontées.”


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 11 commentaires
  • 19 mars 2024

Merci @Jérémie GRAMFORT de votre partage rapide et instructif !

Bonne journée !


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • 4146 commentaires
  • 19 mars 2024

Bonjour,

Un correctif vient d’être déployé, les bulletins ne devraient plus se supprimer.
Ce correctif ne sera cependant pas rétroactif, il faudra recalculer les bulletins qui se sont supprimés.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


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