Bonjour,
Je dois importer des dossiers d’un autre cabinet, j’ai bien reçu les mails du cabinet qui me transfère les dossier mais je ne peux pas les importer car un mot de pas m’est demandé préalablement.
j’ai essayé le mdp import+nom du cabinet mais cela ne fonctionne pas.
Savez vous comment faire pour trouver ce code ?
Merci d’avance pour votre aide
Meilleure réponse par Jon Naylor
Bonjour,
Le mot de passe d’importation est celui renseigné sur votre domaine, au minimulm l’administrateur doit le connaitre.
Cordialement.
Jon
Bonjour,
Le mot de passe d’importation est celui renseigné sur votre domaine, au minimulm l’administrateur doit le connaitre.
Cordialement.
Jon
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Notre nom de domaine est https://nom du cabinet.silae.fr/silae
Si je comprends bien le mot de passe serait “nom du cabinet.silae”
Cependant ce mot de passe de fonctionne pas
Cordialement
Il n’y a pas de règle, il y a un mot de passe par défaut, il a peut être été modifié.
merci je comprends, l’administrateur n’étant plus là il faut tenter de joindre silaé je suppose
Je vous invite à avoir au moins 2 personnes avec l’accès à l’onglet Administration, justement dans ces cas.
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