Bonjour,
Silae envoie des messages meilleur réponse même si aucune solution n’est apportée.
Comment ils déterminent meilleur réponse?
Cordialement
Répondu
Comment Silae détermine meilleure réponse
- Ambassadeur
- 919 commentaires
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
La meilleure réponse peut être validée soit par la personne qui a créé le post, soit par un modérateur (la plupart du temps moi).
Si une meilleure réponse est indiquée et qu’elle semble ne pas être ok, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je tâcherais d’être plus vigilant sur celle que je valide de mon côté.
J’invite tous les membres qui posent des questions à penser à valider la réponse qui leur a permis de répondre à la question qu’ils ont posé.
Merci à toutes et tous pour votre aide
- Ambassadeur
- 1880 commentaires
Si je ne me trompe pas, ça a l’air d’être choisi manuellement par les agents Silae.
Sur mes propres posts, je sais que je peux décider de la meilleure réponse, ça m’arrive de la sélectionner
- Ambassadeur
- 919 commentaires
Mat a écrit:
Si je ne me trompe pas, ça a l’air d’être choisi manuellement par les agents Silae.
Sur mes propres posts, je sais que je peux décider de la meilleure réponse, ça m’arrive de la sélectionner
Merci pour la réponse, si c’est choisi manuellement ils ne vérifient pas avant de dire bonne réponse
- Ambassadeur
- 918 commentaires
+2- Community Manager
- 4014 commentaires
- Réponse
Bonjour,
La meilleure réponse peut être validée soit par la personne qui a créé le post, soit par un modérateur (la plupart du temps moi).
Si une meilleure réponse est indiquée et qu’elle semble ne pas être ok, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je tâcherais d’être plus vigilant sur celle que je valide de mon côté.
J’invite tous les membres qui posent des questions à penser à valider la réponse qui leur a permis de répondre à la question qu’ils ont posé.
Merci à toutes et tous pour votre aide
Bonne journée - Anthony PETIT
1 personne aime ça
- Ambassadeur
- 919 commentaires
Anthony Petit a écrit:
Bonjour,
La meilleure réponse peut être validée soit par la personne qui a créé le post, soit par un modérateur (la plupart du temps moi).
Si une meilleure réponse est indiquée et qu’elle semble ne pas être ok, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je tâcherais d’être plus vigilant sur celle que je valide de mon côté.
J’invite tous les membres qui posent des questions à penser à valider la réponse qui leur a permis de répondre à la question qu’ils ont posé.
Merci à toutes et tous pour votre aide
Bonjour Anthony,
Merci pour votre réponse.
Hier il a été indiqué meilleur réponse pour ma question régul pass navigo alors que la solution n’a pas été apportée. D’où ma question
J’attends d’ailleurs la réponse de l’assistance.
Bonne journée
Jocelyne
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