Lorsque le client souscrit à un nouvel organisme de mutuelle paramétré en PS, peut on supprimer les anciens contrats complémentaires qui n’ont plus lieu d’être (pas les organismes, mais les contrats complémentaires).
S’il ne faut pas les supprimer, comment faire pour les désactiver?
Merci de votre retour.
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Grâce à vos retours, nous avons fait évoluer l’affichage des contrats complémentaires ! La mise à jour de ce matin prévoit une évolution sur les contrats complémentaires. Il est désormais possible de masquer les contrats inactifs, qui permettront de ne plus les afficher dans les fiches salariés
Vous voulez supprimer quoi exactement ? Les taux de cotisations en PS ? Ou un contrat complémentaire mutuelle avec options qui apparaît dans les fiches salariés ?
Pour le second en tout cas, il suffit d’aller sur le contrat et de cliquer sur supprimer.
Je parle uniquement des contrats complémentaires mutuelle avec option.
Le client avait AXA jusqu’au 31/12/2023 avec plusieurs choix (isolé, duo, famille).
Il y a un contrat complémentaire qui permet de sélectionner dans les fiches salariés l’option souscrite par le salarié. Ce contrat était rattaché à une PS1…
Au 1er janvier 2024, il a souscrit un nouveau contrat avec un nouvel assureur et pas d’option, qui couvre l’ensemble du personnel. J’ai paramétré une PS2…
Je voulais savoir s’il était gênant de supprimer le contrat complémentaire rattaché à la PS1...
Le contrat complémentaire peut très bien être supprimé. Attention cependant à mettre les taux relatifs à ce contrat à zéro pour 2024, sinon ils se déclencheront sur vos paies.
Vous n’allez pas pouvoir désactiver. Et vous ne pourrez pas les mettre en non affecté non plus : si la cotisation n’est pas sur le bulletin, vous ne pourrez pas régulariser
Faites votre régularisation tranquillement sur février et soit passez les salariés sur non affilié sur ce contrat un temps avant de le supprimer, soit supprimez sur mars.
Grâce à vos retours, nous avons fait évoluer l’affichage des contrats complémentaires ! La mise à jour de ce matin prévoit une évolution sur les contrats complémentaires. Il est désormais possible de masquer les contrats inactifs, qui permettront de ne plus les afficher dans les fiches salariés
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Bonjour,
J’ai utilisé cette option pour l’un de mes dossiers. et paramétré à nouveau mes rubriques de mutuelles sur le PMSS (préalablement géré en forfait et cela ne me convient pas).
J’ai créé un nouveau contrat complémentaire, rattaché mes rubriques etc… j’ai masqué l’ancien contrat complémentaire …. cela ne fonctionne plus. Le contrat complémentaires ne dispense aucun salarié malgré l’information transmise dans fiches salariés. Avez-vous ce cas de figure? Si oui, comment l’avez-vous résolu? Je ne vois pas où est mon erreur?
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