Bonjour
Nous avons des clients avec plusieurs dossiers avec 1 seule et même adresse mail.
Nous ne pouvons pas leur créer un espace DESK RH / dossier car nous ne pouvons attribuer qu’une seule adresse mail / DESK RH.
Comment faire dans ces cas la ?
Merci de vos retours
Bonjour,
Il suffit de renseigner un “utilisateur existant” dans la gestion des utilisateurs au lieu de créer un nouveau compte DeskRH. Il faut tout d’abord activer le compte sur une entreprise puis ajouter un utilisateur existant sur les autres.
Il aura alors accès à toutes ses entreprises avec un seul compte.
Bonne journée
Vous allez dans gestion des utilisateurs / utilisateur existant
Et vous mettez l’adresse mail qui a déjà servie sur un autre dossier
Bonjour
Le dépôt sur DESK RH est donc bloqué également, comment avez vous fait pour transmettre le bulletin manquant au client ?
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
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