Bonjour,
J’ai le message ci-dessous quand je veux envoyer une DPAE MSA. Est-ce que quelqu’un sait comment solutionner cela ?
Répondu
DPAE MSA en erreur
- Explorateur
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Meilleure réponse par estelle.dichiara
Bonjour,
Cela signifie que vous n’avez pas activé dans les droits de votre portail déclaratif (jedeclare ou net-entreprise) de déposer une dpae msa.
Il vous faut donc activer cela en amont afin que vous puissiez ensuite opérer les envois.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Community Manager
- 273 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Cela signifie que vous n’avez pas activé dans les droits de votre portail déclaratif (jedeclare ou net-entreprise) de déposer une dpae msa.
Il vous faut donc activer cela en amont afin que vous puissiez ensuite opérer les envois.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
- Ambassadeur
- 928 commentaires
Bonjour
- Explorateur
- 67 commentaires
MSC SOCIAL1 a écrit:
Bonjour
Au final notre informaticien a juste ouvert les droits à la DPAE MSA sur jedeclare et ça a fonctionné. Sur la droite de l’état d’avancement j’ai l’option DPAE MSA. Je n’ai rien paramétré de particulier. Mais je viens de regarder l’accusé réception et j’ai le même message que vous :( Si quelqu’un a une idée je suis preneuse.
- Ambassadeur
- 928 commentaires
OK; pas encore au point la Dpae MSA via Silaé
- Connaisseur
- 13 commentaires
Bonjour
Est ce que vous avez ouvert un compte tiers-déclarant sur le site de la MSA ? Et rattaché vos clients MSA ? via gestion des procurations ?
normalement une fois cette manipulation faite vous n’aurez plus de soucis.
- Explorateur
- 67 commentaires
CELINE GIORGIAGGI a écrit:
Bonjour
Est ce que vous avez ouvert un compte tiers-déclarant sur le site de la MSA ? Et rattaché vos clients MSA ? via gestion des procurations ?
normalement une fois cette manipulation faite vous n’aurez plus de soucis.
ah non justement, on n’arrive pas à rattacher le client. On pensait que passer par Silae nous permettrait de faire l’impasse :( Je vais donc réessayer la procuration.
Merci
- Ambassadeur
- 928 commentaires
Bonjour
- Explorateur
- 67 commentaires
MSC SOCIAL1 a écrit:
Bonjour
Mon client n’est pas rattaché à notre espace tiers déclarant justement.
- Ambassadeur
- 928 commentaires
j’ai demandé le rattachement à Jedéclare, ensuite la création d’un compte tiers déclarant et je vous dis, avant la fin de la semaine, merci pour vos retours,
- Ambassadeur
- 928 commentaires
Bonjour a tous, à ce jour, la fonction dpae via silaé et la Msa ne fonctionne pas, c’est trop compliqué le passage par JeDéclare, la cliente a du elle même avec difficulté faire la Dpae sur son site MSA. pas encore au point. j’avais appelé Net Entreprises et la liaison avec la Msa ne fonctionne pas, un jour peut être, bonne journée.
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