Bonjour,
Un de nos clients souhaite se connecter à son dossier et nous souhaitons lui donner des droits.
Nous avons créé un profil et cocher “ce contact peut se connecter”. Nous avons réinitialiser le mot de passe.
J’ai bien fait une demande d’aide avec un ticket mais pas de retour, est ce que quelqu’un pourrait m’aider, svp,
En vous remerciant,
PS : Le client reçoit le lien de connexion, le code, change son mot de passe et :
Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT
Bonjour,
Les fiches SILAE suivantes donnent plusieurs pistes :
Un utilisateur ne parvient pas à se connecter à son espace, que faire ? – My Silae
J’espère que votre cas y sera présent.
Bonjour,
Lui avez vous attribué des droits ?
Oui
Bonjour,
Les fiches SILAE suivantes donnent plusieurs pistes :
Un utilisateur ne parvient pas à se connecter à son espace, que faire ? – My Silae
J’espère que votre cas y sera présent.
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