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modifier l'adresse de cr de dépot DSN


François BERNARD
Apprenti

Bonjour,


Nous recevons les compte-rendus de dépôts DSN sur une adresse mail que je souhaite modifier. Je ne vois cette adresse nulle part dans les paramètres SILAE . J’ai contacté le support 5 fois avec cette question , j’attends toujours qu’on me recontacte !

MERCI pour votre aide.

10 commentaires

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Bonjour 

Dans Relation clients, tâches à réaliser, P6

 

 


François BERNARD
Apprenti

Bonjour,

Merci pour votre élément de réponse mais l’adresse mail qui reçoit des cr n’est plus utilisée par un collaborateur paie. Je ne sais pas où chercher.


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Bonjour,

Elle n’apparait pas à ce niveau là ?


François BERNARD
Apprenti

Non , j’ai bien comme dans votre copie d’écran “collaborateur paie” mais le collaborateur paie qui a cette fameuse adresse est inactif depuis longtemps.


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Ok alors il faut enlever le collaborateur dans la gestion interne des dossiers.


François BERNARD
Apprenti

Ce collab n’apparait pas dans la fiche gi .


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Il n’est pas dans l’affectation des dossiers ?


François BERNARD
Apprenti

non c’est incompréhensible.


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Alors là je ne sais pas désolée.


François BERNARD
Apprenti

MERCI pour votre aide.


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