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Répondu

Nouvelle passerelle d'envoi des mails


Bonjour , 
Concernant le mail paramétrage technique Silae qu’on a reçu, voir ci-dessous: 

Savez vous comment et à quel endroit, je dois ajouter des enregistrements SPF expliqués par Silae dans la fiche d’aide en ligne ?
 

 

Meilleure réponse par Yenaa

Bonjour,

Il faut transférer le mail à votre service informatique/hébergeur pour ajouter les enregistrements SPF.

C’est une action à faire au niveau de votre domaine.

Merci

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5 commentaires

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Bonjour,

Cela doit être ajouté sur votre domaine informatique directement.

Votre informaticien ou prestataire doit le réaliser.


Yenaa
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  • Formateur certifié
  • 957 commentaires
  • Réponse
  • 14 mars 2024

Bonjour,

Il faut transférer le mail à votre service informatique/hébergeur pour ajouter les enregistrements SPF.

C’est une action à faire au niveau de votre domaine.

Merci


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Bonjour 

je n’ai pas de service informatique comment faire?

Merci pour votre aide

Virginie


Bonjour,

 

Je suis également dans ce cas, sans service informatique, est-il possible d’avoir une procédure pour établir les modifications ?

Par avance merci de vos précieux retours,

 

Ornella.


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Bonjour 

Il faut trouver le nom de l’hébergeur de votre domaine

 

Nom de domaine hébergé par A en passant l'hébergeur XXXXXXXXX

Soit on a un accès sur A pour faire les modifications directement,

Soit il faut faire une demande à XXXXXXX pour qu'ils fassent les modifications à savoir des enregistrement SPF suite à la modification de passerelle d'envoi de messages de SILAE.

Dans tous les cas la modification consiste à :

- Ajouter un enregistrement SPF de type "A" sur smtp-gw1.silae.fr
- Et un enregistrement "SPF" de type ipv4 vers 5.226.2.176/28

 

Voilà j’espère que cela pourra vous aider, cela a fonctionné pour moi

 

Belle journée à vous

 

Virginie Vandeville


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