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Répondu

pass navigo et titres restaurant


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bonjour le mois dernier mes bulletins se sont calculés normalement et là les titres restaurant et le pass navigo ne ressort plus…

je n’ai fait aucune modification…

y a t il eu une mise à jour c’est agaçant de ne pouvoir joindre personne…

merci de votre retour

 

Meilleure réponse par Mireille GAILLARD

bonjour

 

j’ai appelé une consoeur qui m’a débloquée

cordialement,

 

 

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Bonjour 

Est ce que votre souci n’aurait pas un lien avec l’incident en cours : 

Incident en cours - Ouverture de dossiers - Collaborateurs avec droits limités en paie | Silae

 

Bien à vous


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Mireille GAILLARD a écrit:

bonjour le mois dernier mes bulletins se sont calculés normalement et là les titres restaurant et le pass navigo ne ressort plus…

je n’ai fait aucune modification…

y a t il eu une mise à jour c’est agaçant de ne pouvoir joindre personne…

merci de votre retour

 

Bonjour,

Effectivement, comme tous les mardis il y a eu une MAJ cette nuit.

Si vous rouvrez SILAE maintenant, cela va-t-il mieux ?

 

Si vous avez un message d’erreur ou toujours la problématique après suppression/recalcul de vos bulletins, pouvez-vous transmettre une capture d’écran à la Communauté ?


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bonjour

 

j’ai appelé une consoeur qui m’a débloquée

cordialement,

 

 


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