Premier dossier sur Silaé

Bonjour 

C’est quoi SBCP

comment avez vous importer votre dossier?

virginie

Bonjour,

Merci du retour,

SBCP = logiciel de paie sage

Pour importer, je suis allée dans outil, import/création dossier,

J’ai séléctionné mes dsn, et finalisé l’opération,

Quand je me rends sur la fiche “société” elle se charge, et dès chargé tout se grise, et je ne peux rien renseigner,

J’ai cependant, beaucoup d’informations qui remontent, mais, j’ai l’impression que mo dossier est en admin mais uniquement en lecture

Si j’ai bien compris les vidéos éducatives

1. import/création (sans créer le dossier au préalable, il se crée seul en important la dsn)
2. alimentation de la fiche société pour pouvoir alimenter et vérifier les paramétrages
3. possibilité de préparer les paies de février

Merci Virginie 

Ok avez vous la main sur quelque chose dans la fiche société par exemple changer la date de début?

Cocher le dossier est en production et revenir sur le dossier est en montage?

Bonjour,

Dans l’admin collaborateur, vérifiez que vous avez les droits pour modifier les fiches société

Je crois que tout est bien autorisé,  initialement c’était coché “droits limités en paie”, j’ai déccoché, mais cela n’a pas remis la fiche en non grisé.

J’avais souhaité que Silaé m’efface le dossier et me laisse repartir de 0 , mais ça n’a pas l’air possible.

Ce que je me demande, si j’importe un autre dossier, afin de voir si pour un autre client j’aurais le même soucis. (J’ai encore le temps d’effectuer toutes les manips que vous pensez qu’il serait intéressant d’essayer car j’ai tout le mois de février pour résoudre).

Merci de votre retour et de votre bienveillance

Bonjour,

Le dossier est totalement différent ce matin, et j’ai accès à tout.

😍 Merci beaucoup,

Bonne journée et bon courage.

Avec plaisir, bon courage à vous pour vos premiers dossiers :)

Merci, je sus bluffée par les possibilitées et les outils. C’est comme le disent aux Urssaf “le sésame de la paie” :)

Et de plus, la réactivité des réponses est extraordinaire !

Merci de nous accompagner ainsi.

Bonne journée à vous également.