Bonsoir,
J’ai un souci avec mon client sur “my silae”.
J’ai repris un dossier qui était suivi par un autre cabinet comptable qui utilisait également “my silae” sauf que mon client n’arrive pas à accéder aux bulletins de ce mois ci, il n’accède qu’à ceux de l’ancien cabinet
Comment faire ?
Merci
Meilleure réponse par Eugénie B
Il faut que l’ancien cabinet désactive mysilae, et cela fonction le lendemain.
et vous devez renvoyer un email d’invitation mysilae a votre client aussi. (refaire le démarche comme un nouveau client)
Il faut que l’ancien cabinet désactive mysilae, et cela fonction le lendemain.
et vous devez renvoyer un email d’invitation mysilae a votre client aussi. (refaire le démarche comme un nouveau client)
Il faut que l’ancien cabinet désactive mysilae, et cela fonction le lendemain.
et vous devez renvoyer un email d’invitation mysilae a votre client aussi. (refaire le démarche comme un nouveau client)
Merci beaucoup
Bonjour,
nous avons la même problématique et nous nous demandons : si l’ancien cabinet désactive l’accès du client, aura-t-il toujours accès à l’historique de tous les bulletins ?
Merci.
Bonjour,
nous avons la même problématique et nous nous demandons : si l’ancien cabinet désactive l’accès du client, aura-t-il toujours accès à l’historique de tous les bulletins ?
Merci.
Oui
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