Bonjour,
Dans une DSN j’ai trois contrats de mutuelle qui sont bien déclarés mais lors du paiement seulement deux ressortent.
Avez-vous une explication?
Dans l’attente,
Cordialement
Déclaration :
Paiement : il n’y a pas le contrat 126/939
Répondu
problème paiement DSN
- Connaisseur
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Meilleure réponse par Marielle TUTIN
oui c’est ça, merci beaucoup.
bon courage
Cordialement,
- Nouveau
- 4 commentaires
Bonjour,
Je vous invite à modifier la périodicité de paiement dans fiche de paramétrage :
M = mensuelle
T = trimestrielle
A = annuelle
Les lignes de paiements qui n’apparaissent pas doivent certainement être en “A” dans la fiche de paramétrage.
Après recalcul de la DSN, votre paiement devrait remonter.
Belle journée.
- Connaisseur
- 22 commentaires
- Réponse
oui c’est ça, merci beaucoup.
bon courage
Cordialement,
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