Régularisation 2 mutuelles obligatoires avec même code racine sur le même bulletin

Question

Bonjour,Question régularisation lorsque sur un dossier nous avons 2 mutuelles obligatoires, créées sur le même code racine, avec un seul contrat complémentaire.Comment procédez vous pour régulariser une option en positive et une autre en négative sur le même bulletin ?Exemple :- Isolée : PR180- Famille : PR180.1 Une salariée a eu de la mutuelle famille a tort depuis 08/2023 au lieu de la mutuelle isolée. Nous devons donc régulariser la PR180.1 en négatif sur 5 mois et la PR180 en positif sur 5 mois.En janvier 2024, nous avons dû passer seulement la PR180.1 en négatif car cela n'était pas possible d'appeler la PR180 et la PR180.1 sur un même bulletin.Nous avons trouvé comme seule solution de le faire en deux temps :- Janvier : Régul de la mutuelle famille  avec association par période - Février : Régul de la mutuelle isolée avec association par période N'y a t'il pas une autre solution ?@SILAE Avez-vous prévu de faire une évolution pour ce genre de régularisation provenant d'un même contrat complémentaire ?Merci d’avance

Anthony Petit · Accepted Answer

Bonjour Chrystelle,Actuellement la solution de passer la régularisation sur 2 mois est la seule solution.Bien que ce ne soit pas une solution idéale, c'est la seule option que nous avons à disposition pour le moment.En effet, il n’est pas possible de régulariser sur un même bulletin une cotisation “mère” et une cotisation “secondaire” (d’un contrat complémentaire ou d’un déclenchement automatique) sur un même bulletin.Le programme ne peut pas gérer les 2, mais c’est quelque chose que nous connaissons, et sur lequel nous pourrons être amenés à faire évoluer.Bonne journée

Chrystelle · Answer

Bonjour Chrystelle,Actuellement la solution de passer la régularisation sur 2 mois est la seule solution.Bien que ce ne soit pas une solution idéale, c'est la seule option que nous avons à disposition pour le moment.En effet, il n’est pas possible de régulariser sur un même bulletin une cotisation “mère” et une cotisation “secondaire” (d’un contrat complémentaire ou d’un déclenchement automatique) sur un même bulletin.Le programme ne peut pas gérer les 2, mais c’est quelque chose que nous connaissons, et sur lequel nous pourrons être amenés à faire évoluer.Bonne journéeMerci pour ce retour et merci en effet pour la prise en compte de la demande d’évolution ;)

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