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Répondu

ROBO DE PAIE


Bonjour,

Je souhaite envoyer automatiquement à mon client les écritures comptables, malgré que l’automate du dossier soit vert et que le paramétrage dans le cycle de paie soit fait cela ne fonctionne pas, savez vous pourquoi ?

Cordialement,

Meilleure réponse par Cyril SOUDRY

Ludivine FUENTES a écrit:

J’ai justement fait cela mais rien ne ce passe 

 

Cordialement,

  • Mettez entre le 3 et le 6.
  • Stoppez le robot.
  • Relancez le 
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7 commentaires

Bonjour,

 

Regardez la date cela va partir le 19/03/2024 nous sommes le 13 c’est normal que cela ne soit pas encore partie.


Exactement, le 13 que l’on renseigne est le nombre de jours ouvrés depuis le début du mois.
Vous l’envoyez le 13eme jour ouvré du mois : le 19.


Bonjour,

 

Il n’est pas possible d’avoir une date avant le 19/03 ?

 

Cordialement,


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Ludivine FUENTES a écrit:

Bonjour,

 

Il n’est pas possible d’avoir une date avant le 19/03 ?

 

Cordialement,

Bonjour,

 

Si vous renseigner un chiffre/nombre inférieur à 13, cela devrait vous permettre de transmettre les écritures comptables plus tôt dans le mois souhaité.

Un test a été concluant sur l’un de nos dossiers.


J’ai justement fait cela mais rien ne ce passe 

 

Cordialement,


Cyril SOUDRY
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • 314 commentaires
  • Réponse
  • 13 mars 2024
Ludivine FUENTES a écrit:

J’ai justement fait cela mais rien ne ce passe 

 

Cordialement,

  • Mettez entre le 3 et le 6.
  • Stoppez le robot.
  • Relancez le 

Cela fonctionne je vous remercie.

 

Cordialement,


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