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Répondu

TROP D'UTILSATEURS CONNECTES


Bonjour, 

Nous n’arrivons pas à nous connecter et avons ce message d’erreur : Trop d’utilisateurs connectés. Veuillez réessayer ultérieurement”

Pouvez-vous nous aider?

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

La plateforme 33 rencontre actuellement des ralentissements, nos équipes sont en train d’analyser.

Désolé pour la gêne occasionnée.

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21 commentaires

Nous aussi, on dirait que le serveur est saturé 


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  • 24 juin 2024

Nous aussi !!


Anthony Petit
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  • Réponse
  • 24 juin 2024

Bonjour,

La plateforme 33 rencontre actuellement des ralentissements, nos équipes sont en train d’analyser.

Désolé pour la gêne occasionnée.


Anthony Petit
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  • 24 juin 2024

Nous avons relancés la plateforme, il ne devrait plus y avoir de problèmes de connexion.


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  • 2 juillet 2024

Bonjour,

Aujourd’hui aussi le message réapparaît :

Trop d’utilisateurs connectés. Veuillez réessayer ultérieurement”

Pouvez-vous nous dire quand cela va être rétabli ?

Merci.

Bonne journée.


Bonjour,

Nous avons le même problème sur le serveur 24 ce matin. Cependant un de nos collaborateurs a pu ce connecter et pas les autres.

Pouvez-vous intervenir svp?


Bonjour, 

Nous avons le même problème aujourd’hui. 

Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?


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  • 17 juillet 2024

Bonjour,

 

Nous rencontrons également cette problématique.

 

Avons nous une idée du délai pour que la situation se régularise ?

 

En vous remerciant,

 

Cordialement,


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  • 17 juillet 2024

Bonjour,

De même chez nous, 2 utilisateurs sont connecté et le reste on le message “Trop d’utilisateurs connectés.”

Merci par avance de votre retour,


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  • 17 juillet 2024
Fabrice LEVY a écrit:

Bonjour, 

Nous n’arrivons pas à nous connecter et avons ce message d’erreur : Trop d’utilisateurs connectés. Veuillez réessayer ultérieurement”

Pouvez-vous nous aider?

 

Idem pour nous


aniéla
Connaisseur
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  • 17 juillet 2024

Bonjour 

Plateforme 14 est aussi en bug , plus de connexions possibles 

@Anthony Petit est ce possible de voir avec vos équipes techniques s il vous plait? 

Merci d avance 


Bonjour,

nous aussi alors que nous sommes censés avoir été migrés sur AZUR !


Idem plateforme 14 impossible de me connecter !


Anthony Petit
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  • 17 juillet 2024

Bonjour à tous,

Nos équipes sont en train d’analyser l’anomalie, je vous tiens au courant rapidement de l’évolution.


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  • 17 juillet 2024

Bonjour,

Même problème pour la plateforme 19 ce matin, et je suis le seul à me connecté au cabinet ce jour !


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  • 17 juillet 2024

Même problème sur la plateforme 12...


  • Apprenti
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  • 17 juillet 2024

Ca refonctionne chez nous :-)


Anthony Petit
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  • 17 juillet 2024

Le correctif est en cours de déploiement, je vous tiens au courant quand toutes les plateformes sont corrigées.


Bonjour 

Même problème serveur 2 .. 


ça fonctionne de nouveau : serveur 14.

 

Merci beaucoup !


Anthony Petit
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  • 17 juillet 2024

Bonjour,

L’intégralité des plateformes sont maintenant corrigées, vous devriez pouvoir vous connecter sans problèmes.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


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