Attestation France Travail

Bonjour,

Vous avez annulé l’ancienne attestation avant le recalcul ?

Non je ne peux pas annuler l’ancienne attestation

Bonjour, 

Il faut la rendre “obsolète” en vous rendant sur la liste de vos dossiers > “télédéclarations” > “FCTU” et faire un clic droit sur la ligne concernée “rendre obsolète” puis actualiser l‘état d’avancement de votre dossier.

L’ancienne attestation a été rendue obsolète dès que j’ai calculé le nouveau bulletin .

Bonjour,

Peut-être en ouvrant la paie et aller dans la fiche salarié et supprimer la date de sortie puis recalculer le bulletin sans date de sortie et la remettre sur l’attestation et recalculer ?

même problème et supprimer l’attestation et recalculer le bulletin en renseignant à nouveau les informations ne résout rien. Je n’ai pas de proposition pour la recalculer.

Dans mon cas il n’y a même pas eu d’envoi préalable, une erreur m’a bloqué et depuis plus rien n’est possible.