Bonjour à tous,
Des clients vous ont-ils signalé qu’ils recevaient plusieurs notifications lors d’une demande d’absence ?
Je ne comprends pas d’où cela pourrait provenir. Il n’y a pas de managers multiples configurés.
La personne concernée est uniquement Manager.
Meilleure réponse par Anthony Petit
Salut
Il semble que nous n’ayons pas rencontré ce problème encore.
Est ce que tu pourrais faire une demande stp ? Avec un/des exemple(s) des multiples notifs reçues pour la même absence ?
Merci pour ton aide
Bonjour
Désolée de te déranger, mais un client m’a remonté ce problème et je ne suis pas en mesure de lui expliquer pourquoi cela se produit.
De mon côté, je rencontre également ce souci de notifications : lorsque l’un de mes clients valide les éléments variables, il m’arrive de recevoir jusqu’à trois notifications pour une seule action.
Est-ce un comportement connu ou déjà identifié ?
Merci d’avance pour ton aide.
+4Salut
Il semble que nous n’ayons pas rencontré ce problème encore.
Est ce que tu pourrais faire une demande stp ? Avec un/des exemple(s) des multiples notifs reçues pour la même absence ?
Merci pour ton aide
Je viens justement de rencontrer ce cas avec mon ticket.
J’ai reçu une double notification par mail pour la même action.
+4J’ai vu que tu avais créé 2 tickets (1 pour absence, 1 pour validation EV)
+4Bonjour
Ta problématique est en cours d’analyse auprès des équipes :)
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